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公開日:2014年8月12日(火)

ある介護施設関係の研修

8月8日(金)、ある介護施設関係会社の研修を行った。

対象者は5つの施設から4~5名選ばれた22名である。

あらかじめ全社員からアンケートを取り、いろいろな問題があるということをつかんだ上での研修であった。

手法としてはSWOT分析を用い、能力分析(強みと弱み)のところにそのアンケート結果を組み込むことにした。

そして、環境分析では、それぞれの施設を取り巻く環境のうち、機会(チャンス)、脅威を考えてもらい、それらを予め用意したSWOT分析票にまとめてもらった。

そして、10X10=100のマトリクスからその関連性を確認したうえで経営課題を抽出し、その課題を解決した状況を(組織)アファメーションとして文章化してもらった。

いずれも納得できる内容となった。

参加者からは、施設の問題をこのように時間をかけて仲間同士で議論することがなかっただけに、それぞれの施設の問題点が見えてきて、今後の施設運営の方向性を確認できてよかった、という意見が寄せられた。